'Privacyverklaring'

Bij Lichtveldcirkel gaan we met zorg en vertrouwen om met jouw gegevens.

Privacyverklaring – Lichtveldcirkel

Laatst bijgewerkt: 19 september 2025

Lichtveldcirkel is een handelsnaam van Massagepraktijk Elzinga (KvK 08186230).
Adres: Nieuwe Gagels 2, 8332 KC Steenwijk
📧 E-mail: info@lichtveldcirkel.nl
🌐 Website: https://lichtveldcirkel.nl/

Wij achten zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

We verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt of die ontstaan wanneer je onze diensten gebruikt.

  • Contact- en accountgegevens: naam, e-mailadres, (factuur)adres, eventueel telefoonnummer, inhoud van berichten die je aan ons verstuurt, en inlog-/accountgegevens voor Huddle (naam, e-mail).

  • Bestel- en betaalgegevens: gegevens die nodig zijn voor je bestelling/inschrijving en facturatie (via Plug&Pay), factuur- en betaalstatus. Wij slaan géén volledige betaalkaartgegevens op.

  • Gebruiksgegevens & cookies: bezoekgegevens website (Phoenix/Yourhosting), o.a. bezochte pagina’s, datum/tijd, anoniem IP-adres (indien ingesteld), apparaat- en browserinformatie, cookies.

  • Vrijwillig gedeelde informatie: reacties of berichten die je in de Huddle-community plaatst, of gegevens die je zelf met ons deelt.

Wij verwerken geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als je ouder/voogd bent en denkt dat jouw kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.


2. Hoe wij gegevens verkrijgen

  • Rechtstreeks van jou (bij inschrijving, bestelling, contact).

  • Automatisch bij gebruik van de website of community (cookies, loggegevens).

  • Administratief via onze boekhouding (Rompslomp).


3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het leveren van onze diensten: toegang tot community/cursussen (Huddle), verwerken van bestellingen en betalingen (Plug&Pay), klantenservice.

  • Websitefunctionaliteit en veiligheid (Phoenix/Yourhosting).

  • Administratie en naleving van wettelijke verplichtingen (Rompslomp; fiscale bewaarplicht).

  • Communicatie: bevestigingen, serviceberichten en nieuwsbrieven (alleen indien je je hebt ingeschreven). Je kunt je hiervoor altijd op elk moment afmelden via de link onderaan iedere nieuwsbrief.

  • Analyse en verbetering van onze dienstverlening (met jouw toestemming voor analytische/marketingcookies).


4. Rechtsgronden (AVG art. 6)

  • Uitvoering van een overeenkomst.

  • Naleving van een wettelijke verplichting.

  • Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven en cookies).

  • Gerechtvaardigd belang (beveiliging, basisanalyse, klantenservice).


5. Met wie wij gegevens delen (verwerkers)

Wij verkopen jouw gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht:

  • Huddle (IMU) – community & leeromgeving.

  • Plug&Pay (IMU) – betalingen, orders, facturen.

  • Phoenix (IMU) – website & formulieren.

  • Yourhosting – domein, hosting, e-mail.

  • Rompslomp – boekhoudsoftware.

  • Externe boekhouder – voor controle en verwerking van de administratie.

  • Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde instanties zoals de Belastingdienst, wanneer dit wettelijk verplicht is.


6. Bewaartermijnen

  • Administratieve/fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke plicht).

  • Account- of communitygegevens: tot je account wordt verwijderd of zolang nodig voor het doel.

  • Contactverzoeken: tot afhandeling + redelijke nazorgtermijn.

  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.


7. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om goed te werken. Voor analytische of marketingcookies vragen we jouw toestemming.

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookie-melding. Daarin kun je je voorkeuren aangeven. Je kunt deze instellingen later altijd weer aanpassen.

Zie ook onze cookieverklaring voor meer informatie.


8. Externe links

Op Lichtveldcirkel plaatsen wij geen affiliatelinks. Wel kunnen er links staan naar externe websites (bijv. verkoop van kaartendecks of boeken). Deze sites hebben een eigen privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun omgang met gegevens.


9. Beveiliging & statistieken

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen (zoals SSL-versleuteling en beperkte toegangsrechten).

Daarnaast kunnen wij geanonimiseerde gebruiksstatistieken bijhouden om de werking van onze website en diensten te verbeteren. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot een individuele bezoeker.


10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.

  • Correctie of verwijdering te verzoeken.

  • Beperking van de verwerking aan te vragen.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking.

  • Een kopie van je gegevens te ontvangen (dataportabiliteit). Dit betekent dat je de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een digitaal, gangbaar formaat kunt opvragen.

  • Je toestemming in te trekken (zonder dat dit eerdere verwerking aantast).

Voor een verzoek kun je mailen naar info@lichtveldcirkel.nl. We kunnen je vragen je identiteit te verifiëren.


11. Klachten

Ben je niet tevreden over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem contact met ons op via info@lichtveldcirkel.nl. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op https://lichtveldcirkel.nl/